察縣供電公司以客戶需求為導向，多維度發力，為優化區域營商環境注入強勁電力動能。一是組織各班所利用班前班后會的形式開展《優化營商環境條例》、《供電營業規則》、《關于深化提升“獲得電力”服務水平全面打造現代化用電營商環境的意見》（發改能源規〔2025〕624號）等法律法規及重要文件的宣貫學習。二是以3·15活動為契機，將安全用電、政策宣傳、便民服務融入日常工作，持續優化用電營商環境，深化“三零”“三省”服務，推廣線上辦電、上門服務，不斷提升客戶辦電體驗。三是不斷延伸服務觸角，推出多元化、個性化服務，打造有溫度的電力服務品牌。為重點企業配備“客戶經理”，開展“進園區、訪企業”活動，協調解決企業辦電過程中的各類問題。
下一步，察縣供電公司將加強員工服務規范、政策業務、溝通技巧培訓，打造作風優良、業務精湛、服務貼心的供電服務隊伍。以更可靠的電力保障、更優質的供電服務，為地方經濟社會高質量發展和民生改善提供堅強電力支撐。
電力
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